POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Trip Happens.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników oraz zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Patryk Wylaź prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Trip Happens – Patryk Wylaź

Adres:
Sportowa 21
37-300 Leżajsk

E-mail:
kontakt@triphappens.pl

Telefon:
+48 737 503 363

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod wskazanym adresem e-mail.

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu kontaktu lub korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane podane w formularzu zgłoszeniowym na wyjazd,
• dane zawarte w korespondencji prowadzonej z użytkownikiem,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej,
• informacje zbierane za pomocą plików cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Kontakt z użytkownikiem

W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy lub drogą elektroniczną.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji.

Obsługa zgłoszeń na wyjazdy

W celu kontaktu z osobami zainteresowanymi ofertą oraz przygotowania procesu rezerwacji.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy.

Realizacja umowy

W przypadku zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z umowy.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Marketing bezpośredni

W celu przesyłania informacji o nowych wyjazdach, promocjach oraz wydarzeniach związanych z działalnością Trip Happens.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Prowadzenie statystyk i analiza ruchu na stronie

W celu analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej i jej ulepszania.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona za pośrednictwem banera cookies.

Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Newsletter

Osoby zapisujące się do newslettera podają dobrowolnie swój adres e-mail.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do przesyłania informacji związanych z działalnością Trip Happens, nowych ofert, inspiracji podróżniczych oraz materiałów marketingowych.

Zgoda na otrzymywanie newslettera może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność administratora, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony internetowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy systemów analitycznych i marketingowych,
• dostawcy narzędzi do wysyłki newslettera,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• podmiotom uczestniczącym w realizacji imprez turystycznych, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane narzędzia internetowe mogą wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

W takich przypadkach administrator korzysta wyłącznie z rozwiązań zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami RODO.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.

9. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty współpracujące w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

11. Linki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach i rekomenduje zapoznanie się z ich politykami prywatności.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub rozszerzenia funkcjonalności strony internetowej.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej Trip Happens.

Data ostatniej aktualizacji: 21 czerwca 2026